プロパンガス会社の変更手順｜解約前の確認と安い会社の選び方

「プロパンガス（LPガス）の料金が高い」「ガス会社を変えたい」と悩んでいませんか。結論から記載すると、持ち家であれば、ガス会社は自分で選んで変えられます。

この記事では、解約の前に確認しておきたい契約の書面、安い会社の選び方、切り替えの手順を、法令と資源エネルギー庁の指針、切り替えサービスの公式情報をもとに整理します。

プロパンガスの会社は自分で変更できる？

持ち家なら自分で選べる

プロパンガスは料金を各社が自由に決める商品で、持ち家なら契約するガス会社を自分で選べます。2024年7月からは液石法施行規則により、持ち家の人と契約するときに、ガス会社の変更を制限する条件をつけることが禁止されました。

賃貸は入居者だけでは変えられない場合がある

賃貸住宅では、建物のオーナーがガス会社を選んでいることが多く、入居者だけでは変更できない場合も。賃貸でできることは「プロパンガスは賃貸でも変更できる？」で紹介しています。

解約する前に確認すること

契約時の書面で、設備の所有関係と精算額の計算方法を見る

ガス会社は、契約を結んだときに液石法第14条にもとづく書面を交付します。書面には、ボンベや配管などの設備が誰の持ち物か、設備の費用を誰がどう負担するか、解約時にガス会社の配管を引き取る場合の精算額の計算方法などが書かれています。

給湯器や配管を借りているなら、違約金と買い取りの条件を確かめる

ガス代とは別に、給湯器や配管をガス会社から借りる「設備貸与契約」を結んでいる家があります。ガス屋の窓口によると、乗り換えで違約金がかかるのはこの契約によるもので、内容しだいで費用が発生します。資源エネルギー庁の取引適正化指針は、月々のガス料金に比べて高額な違約金や買い取りの条項を、問題になりうる例に挙げています。

今の検針票で、基本料金・従量単価・設備料金を控える

新しい会社の提案と比べるために、今の検針票や請求書で、基本料金・1㎥あたりの従量単価・設備料金を控えておきましょう。2025年4月からは、請求のときにこの3つに分けて算定根拠を知らせることになっています。それぞれの意味は「プロパンガスの基本料金とは？」で解説しています。

安いプロパンガス会社の選び方

各社が公表している標準的な料金メニューで比べる

取引適正化指針では、ガス会社は標準的な料金メニューと、平均的な使用量での月額料金の例を公表する必要があるとされています。ホームページがある会社はホームページに、ない会社は店頭に掲示する決まりです。近くで営業している会社の料金表を集め、自分の使用量に近い金額で比べてください。

石油情報センターの地域別価格と比べる

石油情報センターは、家庭用LPガスの使用量ごとの料金を地域別に公表しています。自分の使用量に近い金額と今の請求額を比べると、今の料金が高めかどうかの目安になります。最新の数字は石油情報センターの価格情報で、詳しい比べ方は「プロパンガスが高い理由は？」で確認できます。

最初だけ安い料金に注意し、値上げの決め方を確かめる

指針は、値上げを前提にした安い料金を示して契約を取ることも、問題になりうる例に挙げています。契約前に、料金がどんな計算で決まり、どんなときに変わるのかを書面で確かめましょう。値上げされたときの確認方法は「プロパンガスが値上げされたら？」にまとめています。

プロパンガス会社を変更する手順

ここでは、切り替えサービスのガス屋の窓口が公式サイトで案内している流れを例に、変更の手順を紹介します。ガス会社に直接申し込む場合も、大まかな流れは同じです。

相談して、料金の提案を受ける

電話かフォームで、今のガス料金や使い方を伝えて相談します。ガス屋の窓口は、複数のガス会社を比べたうえで、具体的な会社と料金を提案します。提案された料金は、控えておいた今の検針票の数字と項目ごとに比べてください。

申し込み、新しい会社と料金・日程を確かめる

提案に納得したら申し込みます。申し込み後、新しいガス会社から直接連絡があり、料金やサービスの内容、切り替えの日程を確認できます。契約時の書面で、設備の所有関係や値上げのルールもあわせて見ておきましょう。

前の会社の解約は代行され、ボンベ・メーターは返却される

今のガス会社への解約手続きは、ガス屋の窓口か新しいガス会社が代行します。それまで使っていたボンベやメーターは、新しいガス会社が前の会社へ返却します。法令でも、前の会社は解約した人に求められれば設備を遅滞なく撤去し、新しい会社は解約の申し出から相当期間がたつまで前の会社の設備を撤去しない決まりです。

切り替え当日はボンベ・メーターの交換で約1時間

ガス屋の窓口の場合、申し込みから最短で中7日後に切り替わり、日程は希望に合わせて調整できます。当日の作業は、ガスボンベとガスメーター、周辺器具の交換・調整だけで、大がかりな工事はありません。作業時間は約1時間前後です。

切り替えサービスを使うなら

自分でガス会社を探して交渉するのが手間なら、無料の切り替えサービスを使う方法があります。ガス屋の窓口（運営：株式会社エネジスタ）とエネピ（運営：株式会社じげん）は、どちらも相談・比較から切り替えの手続きまで無料です。

項目	ガス屋の窓口	エネピ
申し込み方法	電話またはフォームで相談	フォームでガスの使用状況を入力（登録が必要）
切り替えの手続き	今の会社の解約は、窓口か新しいガス会社が代行	エネピが切り替えの手続きを行う
切り替え後の保証	一年間返金保証・永久料金監視保証	契約から1年以内の値上げに、上限5万円の値上げ補償

どちらも、そのサービスを通じて変更・契約した人が保証の対象です。保証の条件は「ガス屋の窓口の評判」と「エネピの評判」で詳しく紹介しています。料金が必ず下がるとは限らないため、提案の内訳を今の検針票と比べてから決めてください。

よくある質問

まとめ

持ち家なら、プロパンガスの会社は自分で選べます。契約時の書面で設備の所有関係と精算額の計算方法を確かめ、給湯器や配管を借りている場合は違約金の条件も見ておきましょう。

会社を選ぶときは、各社の標準的な料金メニューや石油情報センターの価格と比べ、最初だけ安い料金に注意してください。賃貸の人は大家さんや管理会社への相談から始め、都市ガスへの変更を考えている人は「プロパンガスと都市ガスの違い」も参考にしてください。