引越しの電気・ガス・水道の手続き｜いつ・何日前に連絡する？

引越しでは、今住んでいるところの電気・ガス・水道を止めて、新居で使い始める手続きが必要。連絡先も受付期限もばらばらなので、引越し日が決まったら3つまとめて段取りを組みましょう。

この記事では、何日前に連絡するか、いつ止めるか、立ち会いがいるのはどれかを、ガス会社と水道局の公式の案内をもとに紹介します。

結論：連絡は1週間前まで、ガスの開栓は立ち会いの予約が必要

3つのうち、引越し当日の予定に関わるのはガスの開栓だけです。電気と水道は、連絡しておけば立ち会いは不要。ガスは作業員が訪問して点火を確かめるため、立ち会いが必要です。なお、日数は東京ガスと東京都水道局の例で、期限は会社や自治体によって違います。

	旧居でやること	新居でやること	立ち会い	連絡の目安
電気	電力会社に停止を連絡	開始を申し込む	不要	会社ごとに違う（東京ガスは約1週間前までを推奨）
都市ガス	ガス会社に停止を連絡	開栓の日時を予約	開栓は必要。停止はオートロックなどの場合に必要	約1週間前まで（東京ガス）。繁忙期は早めに
プロパンガス	契約中のガス会社に停止を連絡	建物のガス会社に開栓を連絡	開栓は必要	ガス会社に確認
水道	水道局に中止届	新居の水道局に開始を申し込む	―	3〜4日前まで（東京都水道局）

引越しの何日前に連絡する？

電気：受付の期限は電力会社ごとに違う

電気の停止・開始をいつまでに申し込むかは、電力会社ごとに決まっています。東京ガスでは、ガス・電気とも約1週間前までの申し込みを推奨しています。なお、東京電力エナジーパートナーなどの受付期間や停止日の扱いは「引っ越しの電気の手続き」で紹介しています。

ガス：開栓の立ち会い日を先に押さえる

ガスは、開栓の立ち会い日を先に押さえましょう。東京ガスでは、3月上旬〜4月上旬、ゴールデンウィーク、月末/月初、9月末、12月末を混み合う時期に挙げています。なお、Webで朝7時30分までに申し込めば最短で当日午後、18時までなら翌日午前に訪問してもらえます。

水道：自治体によって異なる

東京都水道局は、使用開始と中止の手続きを3〜4日前までに済ませるよう案内しています。また、西宮市のように、ネット受付を開始日・中止日が営業日の3日後〜1か月後の場合に限る自治体も。窓口も自治体によって異なるため、旧居と新居それぞれの水道局に確認しましょう。

旧居で止める手続き（いつ止める？）

電気：停止日は退去日に合わせ、ブレーカーを切る

電気は、今の電力会社に停止日を連絡します。立ち会いは要りません。なお、東京ガスは、退去するときにアンペアブレーカーなどを「切」にするよう案内しています。また、新居でも同じ電力会社を使う場合、停止と開始をまとめて申し込める会社もあります。

ガス：オートロックなら立ち会いが必要、メーターを閉めるまで使える

ガスの停止には、お客さま番号が必要。東京ガスでは、オートロックなどで作業員がガスメーターまで入れない場合のみ立ち会いが必要と案内されています。作業員がメーターを閉めるまではガスを使えるので、最後に使う日時を考えて時間帯を選びましょう。

なお、プロパンガスのニチガスでも、オートロックの物件や、給湯器がベランダにある場合などに立ち会いが必須と案内されています。

水道：中止届を出さないと基本料金がかかる

水道は、まず旧居の水道局に中止を届け出ます。東京都水道局の場合、届け出がないと使っていなくても基本料金がかかり続けるため注意が必要です。また、電話で手続きする自治体では、検針のお知らせにある「水栓番号」を聞かれることがあるので、退去前に手元に残しておきましょう。

新居で使い始める手続き

電気：申し込んでおけば入居日から使える

電気は、新居で使う電力会社に開始を申し込みます。立ち会いはいりません。新しい電力会社に申し込むときは、新居の供給地点特定番号を聞かれることがあり、探し方は「供給地点特定番号の調べ方」で紹介しています。

都市ガス：開栓の立ち会いは代理でもよい

都市ガスは、開栓の当日に作業員が訪問し、立ち会いのもとで点火の確認と安全事項の説明をします。東京ガスでは、入居者本人が難しければ管理人や大家など代理の人でも立ち会えます。ガスコンロなどの器具は、開栓の日までに用意しておきましょう。

プロパンガス：立ち会いが必須で、賃貸は保証金がかかる場合も

プロパンガスの家では、建物で使っているガス会社に開栓を申し込みます。ニチガスの場合、開栓ではガス漏れ検査などのために立ち会いが必須。作業は30分ほどです。

賃貸住宅では、原則1万円の保証金を預けます。この1万円は、契約終了時にと返金される仕組みです。詳しくは「賃貸住宅のプロパンガス」で解説しています。

水道：新居の水道局に開始を申し込む

水道は、新居の市区町村の水道局に使用開始を申し込みます。東京都の23区と多摩地区26市町の中での転居なら、旧居で登録していた口座振替やクレジットカードをそのまま使えます。

連絡のときに用意する情報

東京ガスが案内している、引越しの申し込みに必要な情報は次のとおりです。旧居のお客さま番号は検針票などで確認し、引越し前に控えておきましょう。

旧居（停止）	新居（開始）
契約者の氏名・住所	契約者の氏名・新しい住所
停止する日	使い始める日・建物の種類（集合住宅・一戸建てなど）
お客さま番号	引越し後に連絡が取れる電話番号
退去当日に連絡が取れる電話番号	料金の支払い方法
最後の料金の精算方法	（ガスは）立ち会う人の名前と連絡先

電気・ガス・水道をまとめて手続きする方法

電気とガスを同じ会社にまとめる

電気とガスを同じ会社で契約していれば、引越しの手続きも1か所で済みます。東京ガスでは、ガスと電気の開始・停止を同じページから申し込みが可能。auでんきでも、Webの引っ越し手続きでネット・電話・ガスまでまとめて手続きできます。

マイナポータルと民間の引越しポータル

国の「引越し手続オンラインサービス」を使えば、マイナポータルから転出届の提出と転入先の役所への来庁予定の連絡が可能。電気・ガス・水道については、民間の引越しポータルサイトを通じて、まとめて手続きできるサービスがありますす。

なお、対応している会社や地域はサービスによって違うため、引越し手続オンラインサービスを使う前に自分の電力会社・ガス会社・水道局が対象か確かめましょう。

引越しは電力会社を選び直すタイミング

新居の電気は、今の会社で続けるか、新しく選び直すかを決められます。スマホのセット割やポイントを基準に選ぶなら、引越しは乗り換えの手間が少ないタイミングです。

ドコモ・ahamoを使っている人には、電気代でdポイントがたまるドコモでんきがおすすめ。詳しくは「ドコモでんきのデメリット」の記事をお読みください。

ソフトバンク・ワイモバイルを使っている人には、「おうち割 でんきセット」のあるソフトバンクでんき（おうちでんき）がおすすめ。詳しくは「ソフトバンクでんきの割引」で確認してください。

よくある質問

まとめ

引越しの電気・ガス・水道は、旧居の停止と新居の開始をそれぞれ連絡します。東京ガスは約1週間前まで、東京都水道局は3〜4日前までを目安にしており、期限は会社や自治体ごとに違います。

当日の予定に関わるのは、立ち会いが必要なガスの開栓です。繁忙期は予約が埋まりやすいため、引越し日が決まったらまずガスの開栓日を押さえ、続けて電気と水道を申し込みましょう。