引っ越しの電気手続き|停止・開始の連絡はいつ?立ち会いは必要?

引っ越しの段ボール箱に囲まれてタブレットを見ながら話す男女 電気の乗り換え・手続き

引っ越しで必要な電気の手続きは、旧居の「使用停止」と新居の「使用開始」の2つです。連絡のタイミングは電力会社ごとに違うため、引っ越し日が決まったらすぐに確認しましょう。電気の停止・開始は原則として立ち会いが不要で、入居日はブレーカーを上げれば使えるのが一般的です。

この記事では、電力会社や国の公式情報をもとに、手続きの流れと注意点を整理。引っ越しを機に電力会社を選び直す場合の、各社の利用開始の条件も紹介します。

引っ越しで必要な電気の手続きは2つ

新居の玄関で鍵を手に持つ様子

旧居:使用停止の連絡

今住んでいる家の電気は、引っ越しに合わせて止める手続きが必要です。今契約している電力会社に、停止する日を連絡してください。なお、同じ電力会社を新居でも使う場合は、停止と開始がまとめて申し込める電力会社もあります。たとえばソフトバンクでんきは、会員ページから引っ越し先での継続を申し込めます(「ソフトバンクでんきの引っ越し手続き」)。ドコモでんきの場合は「ドコモでんきの引っ越し手続き」、auでんきの場合は「auでんきの引っ越し手続き」で手順を紹介しています。

新居:使用開始の申し込み

新居で使う電気は、入居日から使えるように開始の申し込みをしましょう。今と同じ電力会社を使う場合でも、新居の住所での申し込みが必要です。電力・ガス取引監視等委員会のQ&Aでも、引っ越し先が供給エリア内であっても手続きが必要な場合があるとしています。

手続きの流れとタイミング

日付に赤いピンを刺したカレンダー

いつまでに連絡するかは電力会社ごとに違う

東京電力エナジーパートナーの場合、Webでの停止・開始の申し込みは原則として当日〜31日先まで受け付けています。ただし、日程によっては当日や翌日を選べないことがあるため注意が必要。九州電力送配電の場合は、予定日の4〜5日前までの平日に連絡するよう案内されています。

受付期間や連絡の目安は会社によって異なります。自分が契約している電力会社の公式サイトで確認し、引っ越し日が決まった時点で申し込むのがおすすめです。

準備しておく情報

手続きでは、旧居のお客さま番号など今の契約の情報を聞かれます。検針票や電力会社の会員サイトで確認しておきましょう。新しい電力会社に申し込むときは、新居の供給地点特定番号を求められることもあります。番号の探し方は「供給地点特定番号の調べ方」で紹介しています。

退去日:停止日の当日中は電気を使える

東京電力エナジーパートナーの場合、停止日の当日中は電気を使え、夜0時に止まります。退去するときは、安全のために室内のブレーカーを切ってから出るよう案内されています。引っ越し作業の時間を考えて、停止日は退去日に合わせて設定すると安心です。

入居日:ブレーカーを上げて電気をつける

入居日に電気がつかないときは、まず分電盤のブレーカーを確認します。東京電力エナジーパートナーは、アンペアブレーカー、漏電ブレーカー、配線用ブレーカーの順に「入」にする手順を案内しています。それでも電気がつかない場合は、申し込んだ電力会社に連絡してください。

立ち会いとスマートメーター

植物のそばの壁に取り付けられた電気メーター

電気の立ち会いは原則不要

東京電力エナジーパートナーによると、電気の使用開始・停止は原則として立ち会いが不要です。ただし設備の状況によっては立ち会いが必要になる場合があり、そのときは一般送配電事業者か電力会社から連絡があります。立ち会いが必要なガスとは、この点が大きく違います。

スマートメーターが未設置なら取替工事がある

電力会社を切り替えるとき、スマートメーターが設置されていない家では取替工事が必要。電力・ガス取引監視等委員会のQ&Aでは、取替に伴う個別の費用は原則発生しないとされています。なお、スマートメーターで契約アンペアを設定している家には、アンペアブレーカーが付いていません。

引っ越しは電力会社を選び直すタイミング

観葉植物を抱えて新居のドアの前に立つ二人

新居で最初から申し込むか、あとから切り替えるか

引っ越しは、電力会社を見直すよい機会です。新居で最初から新しい電力会社に申し込む方法と、いったん地域の電力会社で使い始めてから切り替える方法があります。新規で申し込む場合は、引っ越し日に間に合う開始日を選べるかを先に確認しましょう。

新居で新規に申し込む場合の利用開始の条件

引っ越し先で新しく申し込む場合の条件を、公式サイトの案内をもとにまとめました。どの会社も、引っ越し当日に申し込んで当日から使うことはできません。

電力会社新居で新規に申し込む場合の利用開始日間に合わない場合
オクトパスエナジー即日・当日の開通には対応していない。申し込み画面に表示される日付から開始日を選ぶ表示される日付から選べる日を確認する
楽天でんき引っ越し予定日が申し込み画面に示される日付より前だと、当日からは使えない地域の電力会社で使い始めてから切り替える
ドコモでんきWebは申込日の3営業日後〜31日以内、ドコモショップ等は2営業日後〜31日以内で開始日を設定(営業日は土日祝日を除く)設定できる期間内に収まるよう早めに申し込む

楽天でんきの場合、引っ越しに伴う申し込みでは、今契約している電力会社への解約の連絡を自分で行う必要があります。同じ住所での切り替えと違い、旧居の停止は自分で手配すると覚えておきましょう。各社の料金やポイント、デメリットはそれぞれの記事で詳しく解説しています。

電力会社を選び直す場合の、申し込みから切り替えまでの一般的な手順は「電力会社の乗り換え方法」でまとめています。表の3社のほか、スマホとのセット割も含めて比べたい人は「auでんきのデメリット」も参考にしてください。

ガスなど電気以外の手続き

青い炎がついたガスコンロ

ガスは電気とは別に、使用停止と開始の手続きが必要です。ガスの開栓には安全点検のための立ち会いが必要なので、入居日の予定に合わせて早めに予約してください。水道やインターネットも、それぞれの事業者への連絡を忘れないようにしましょう。電気・ガス・水道の連絡の期限や立ち会いの違いは「引越しの電気・ガス・水道の手続き」で比べています。

賃貸住宅の場合は、入居者だけの判断でガス会社を変更できないことがあります。詳しくは「賃貸住宅のLPガス」で解説しています。

よくある質問

Q
引っ越しの何日前までに電力会社へ連絡すればよいですか?
A

電力会社ごとに異なります。東京電力エナジーパートナーのWeb申込は原則当日〜31日先まで、九州電力送配電は予定日の4〜5日前までの平日の連絡を案内しています。

Q
引っ越しのとき、電気の立ち会いは必要ですか?
A

電気の使用開始・停止は原則立ち会い不要です。ただし設備の状況によっては必要になる場合があり、ガスの開栓には立ち会いが必要です。

Q
入居日に電気がつかないときはどうすればよいですか?
A

まず分電盤のブレーカーを「入」にしてください。それでも電気がつかない場合は、申し込んだ電力会社に連絡します。

Q
今の電力会社を引っ越し先でもそのまま使えますか?
A

引っ越し先が供給エリア内なら使える場合がありますが、引っ越しに伴う手続きは必要です。エリア外への引っ越しでは継続できないため、契約先に確認してください。

まとめ

引っ越しの電気手続きは、旧居の停止と新居の開始の2つです。受付期間は電力会社ごとに違うため、引っ越し日が決まったらすぐに確認して申し込みましょう。

なお、電気は原則立ち会い不要で、入居日はブレーカーを上げれば使えます。電力会社を選び直す場合は、新居の開始日に間に合うかを先に確かめてください。

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